n Productos y Servicios de Tecnología Informática, RTM es la elección correcta, pues contamos con una estructura de Mesa de Ayuda que cumple con los
procedimientos establecidos por ITIL, un equipo de Ingenieros certificados en tecnologías de punta y una base tecnológica, que permite resolver eficiente y oportunamente sus requerimientos. Estamos empeñados en mantener las Mejores Prácticas en el manejo de la información, garantizar la continuidad en los procesos de negocio, Optimizar la plataforma de TI, garantizando en todo momento la Calidad de la información.
Además RTM pone a disposición de sus clientes su Plataforma de Tecnología de Soporte, ofreciendo soporte oportuno a través de su Help Desk (mesa de ayuda), al cual pueden acceder por Internet a través del correo rtmserviciosrtm.com.co, o por el sitio web ingresando al menú ayuda.
Usted puede contactarnos a través de:
Cali: (2) 682 8900 Bogotá: (1) 533 1567 e-mail: rtmserviciosrtm.com.co Web: Diligenciando el formato de la opción Ayuda